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社交电商平台该如何运营

编辑:广东隆之源科技有限公司时间:2019-01-12

       社交电商平台运营——拉新。

       拉新增粉目标是付费用户许多人为了吸粉而去吸粉,就会投入很大的代价在很多渠道上增粉,然而销售额却没有多大的提升。付费用户粉丝的转化率要高于5%才算是合格,而且要不断地去尝试新的玩法,互联网时代用户都喜欢新鲜的玩法,不更新玩法很快就会被淘汰。抽样研究过:30家店铺发现有过购买行为的用户的购买力是其他用户的3倍。所以可以适当的降低门槛,减少步骤,让新用户尽快成交第一单,适应付费感。

       社交电商平台运营——营收。

       分销系统对企业的收益提升是革命性的。有效率的分销是社群的更高级玩法,这个社群对系统性的要求更高,要有一个健全的培训机制流程化培养分销员。分销三要素:诱饵要有足够的吸引力且与企业相关,同时也要让用户感到有可得性,过分夸大诱饵会适得其反;要有一批核心种子用户,可以在原有社群和公众号里找,也可以用精准媒体号去吸引;裂变规则要简单易懂,把用户都当小白,小白都是又懒又爱占便宜的主。这些都只是社交电商的入门基础,学运营的路还很长,接触的东西很多还要消化。

       社交电商平台运营——留存。

       在简营增粉永远不是问题,更考验企业的是留存。留存的核心是社群,社群的活跃程度是考量一个运营者留存能力的评判校准。用户都是比较懒的,在做社群的时候要主动引导用户去玩。可以用签到和积分体系培养用户习惯,用有特色和价值的内容将用户聚集,用品牌和健全的管理机制给用户归属感。只有打造一个专业且系统化的社群,才能有高留存率。

       社交电商是一个新风口,当初没跟上电商、微商的小伙伴一定要赶上这次风口。作为社交电商平台,佳音欢迎所有有意向的客户合作,佳音走跨界联合共赢路线,通过经济分享,来实现合作共赢,将A端——B端——C端连接起来,同时受益,期待合作。