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社交电商平台如何持续发展

编辑:广东隆之源科技有限公司时间:2019-01-19

       社交电商平台近一年来开始得到真正的爆发,各个平台开始上市,得到互联网大佬的融资…………,听起来一切都很美好,往好的方面发展,但是,随之而来的确实各种问题,比如“假货”。不论是哪一类社交电商,都有一个最突出的短板,就是很多平台的产品质量令人堪忧。

       社交电商平台如今面对的一个重要挑战,就是平台的监管跟不上发展的速度,从而给了无良商家可趁之机。商品品控、平台治理、商家管理、售后服务,这几点才是社交电商的根本,而这每一点,其实本质上都是为用户体验而服务。

       虽然现在社交电商发展快速,但是,不以“用户体验”的平台都是耍流氓,如果想有长远的发展,能否破局已成关键。社交电商平台获取用户的模式为基础在运营的,用户体验将始终是社交电商的核心竞争力。

       尽管社交和内容会带来用户,但真正能留住客户,产生高复购率的,还是产品的质量。重社交,轻产品,只会是“捡了芝麻丢了西瓜”。因此社交电商平台强调社区和内容以及流量的同时,也同时要抓紧产品质量,这才是社交电商能持续发展的根本。